Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: August 2025

Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen stellar advisry und ihren Kunden bei der Inanspruchnahme von Beratungsleistungen sowie der Nutzung der Website. Durch die Beauftragung unserer Leistungen oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

stellar advisry ist eine Unternehmensberatung mit Sitz in Zürich, Schweiz, die auf strategische Geschäftsentwicklung, Datenanalyse und agile Transformation spezialisiert ist.

1. Definitionen

"Beratungsleistungen"

umfassen alle von stellar advisry angebotenen professionellen Dienstleistungen einschließlich Datenanalyse-Beratung, Agile Transformation und Krisenmanagement

"Kunde"

bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Beratungsleistungen von stellar advisry in Anspruch nimmt oder beauftragt

"Vertrag"

meint die schriftliche Vereinbarung zwischen stellar advisry und dem Kunden über die zu erbringenden Beratungsleistungen

"Website"

bezieht sich auf alle Online-Präsenzen von stellar advisry einschließlich aller Inhalte, Texte, Bilder und Materialien

2. Nutzung der Beratungsleistungen

2.1 Leistungsumfang

  • Beratungsleistungen werden ausschließlich für geschäftliche Zwecke erbracht
  • Kunden müssen volljährig und geschäftsfähig sein oder durch bevollmächtigte Vertreter handeln
  • Die konkreten Leistungen werden in individuellen Projektverträgen definiert
  • Alle bereitgestellten Informationen müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein

2.2 Kundenpflichten

Mitwirkungspflichten

  • Bereitstellung notwendiger Informationen und Daten
  • Ansprechpartner und Projektteam benennen
  • Zeitnahe Rückmeldung auf Anfragen
  • Zugang zu relevanten Systemen gewähren

Compliance-Anforderungen

  • Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
  • Respektierung von Urheberrechten und geistigem Eigentum
  • Vertraulichkeit sensibler Informationen
  • Keine Nutzung für rechtswidrige Zwecke

3. Unzulässige Nutzung

Kunden dürfen die Beratungsleistungen und Website nicht verwenden für:

Rechtsverletzungen

  • Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften
  • Verletzung von Urheberrechten oder Patenten
  • Diffamierung oder Belästigung Dritter
  • Betrug oder irreführende Geschäftspraktiken

Technische Störungen

  • Übertragung schädlicher Software oder Viren
  • Unbefugter Zugang zu Computersystemen
  • Beeinträchtigung der Website-Funktionalität
  • Reverse Engineering oder Dekompilierung

Konsequenzen: Verstöße gegen diese Bestimmungen können zur sofortigen Beendigung der Geschäftsbeziehung und rechtlichen Schritten führen.

4. Geistiges Eigentum

4.1 Eigentum von stellar advisry

Alle Inhalte der Website und entwickelte Beratungsmethodiken bleiben Eigentum von stellar advisry. Dies umfasst Texte, Grafiken, Logos, Software und Konzepte.

4.2 Nutzungsrechte

Eingeräumte Rechte

  • Einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für Beratungsergebnisse
  • Nutzung ausschließlich für eigene Geschäftszwecke
  • Keine Weitergabe an Dritte ohne schriftliche Genehmigung
  • Keine Vervielfältigung oder öffentliche Wiedergabe

Kundendaten

  • Kunden behalten Eigentum an ihren Geschäftsdaten
  • stellar advisry erhält Nutzungsrecht für Projektdurchführung
  • Anonymisierte Daten können für Referenzzwecke verwendet werden
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen bleiben bestehen

5. Haftungsausschluss und -begrenzung

5.1 Gewährleistung

Beratungsleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie aktuellen professionellen Standards erbracht. stellar advisry übernimmt keine Gewähr für spezifische Geschäftsergebnisse.

5.2 Haftungsbeschränkungen

Ausgeschlossene Schäden

  • Indirekte oder Folgeschäden
  • Entgangene Gewinne oder Umsätze
  • Datenverlust (außer bei Vorsatz)
  • Schäden durch Geschäftsunterbrechung

Haftungshöchstgrenze

  • Begrenzt auf das vereinbarte Honorar
  • Maximal 12 Monate Projektlaufzeit
  • Keine Begrenzung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
  • Personenschäden bleiben unberührt

Wichtiger Hinweis: Kunden sind für die Implementierung und Umsetzung der Beratungsempfehlungen selbst verantwortlich. Der Erfolg hängt von verschiedenen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

6. Honorar und Zahlungsbedingungen

6.1 Honorarvereinbarung

  • Honorare werden projektspezifisch in individuellen Verträgen festgelegt
  • Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich Mehrwertsteuer
  • Reisekosten und Spesen werden gesondert abgerechnet
  • Preisänderungen für neue Projekte bleiben vorbehalten

6.2 Zahlungsmodalitäten

Rechnungsstellung

  • Monatliche Abrechnung nach Projektfortschritt
  • Zahlungsziel: 30 Tage netto
  • Bei Zahlungsverzug: 5% Verzugszinsen p.a.
  • Mahnkosten werden dem Kunden belastet

Zahlungsarten

  • Banküberweisung (bevorzugt)
  • SEPA-Überweisung für EU-Kunden
  • Bei größeren Projekten: Anzahlung möglich
  • Barzahlung nur nach Vereinbarung

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

7.1 Ordentliche Kündigung

  • Beide Parteien können mit 30 Tagen schriftlicher Frist kündigen
  • Laufende Projektphasen werden ordnungsgemäß abgeschlossen
  • Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen bleiben bestehen

7.2 Außerordentliche Kündigung

Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen kann der Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt werden:

Kündigungsgründe durch stellar advisry

  • Zahlungsverzug über 30 Tage
  • Verweigerung notwendiger Mitwirkung
  • Verstoß gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Rechtswidrige Nutzung der Leistungen

Kündigungsgründe durch Kunden

  • Wesentliche Leistungsmängel
  • Verstoß gegen Vertraulichkeit
  • Nichterbringung vereinbarter Leistungen
  • Insolvenz von stellar advisry

8. Streitbeilegung

8.1 Außergerichtliche Einigung

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch direkte Verhandlungen zwischen den Projektverantwortlichen.

8.2 Mediation

Können Streitigkeiten nicht direkt beigelegt werden, können beide Parteien eine Mediation durch einen neutralen Dritten vereinbaren.

8.3 Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Gerichtsstand: Zürich, Schweiz
  • Anwendbares Recht: Schweizerisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen
  • Internationale Verträge: UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen
  • Sprache: Vertragssprache ist Deutsch

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der AGB

stellar advisry behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Bestandskunden schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

9.3 Vollständigkeit

Diese AGB zusammen mit den individuellen Projektverträgen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

9.4 Kontakt für rechtliche Angelegenheiten

stellar advisry
Hardstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 637 52 91

10. Versionsinformationen

Aktuelle Version

Version 3.1 - August 2025

Wesentliche Änderungen

Anpassung an neue Datenschutzbestimmungen und Präzisierung der Haftungsregelungen